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运输和配送
你们提供全球配送服务吗？配送是免费的吗？
BIG BKF Buenos Aires 与 FedEx 和 DHL Express 合作，为所有客户提供快速可靠的运输服务。我们保证产品在购买后 5 个工作日内送达。
您的订单准备发货后，我们会通过电子邮件发送运单号。所有包裹均从我们位于阿根廷布宜诺斯艾利斯的工坊发出。
我需要购买4把蝴蝶椅。这些产品的交货时间是多久？
我们保证产品将在购买后 5 个工作日内送达。
你们的退货政策是什么？
我们是一家位于布宜诺斯艾利斯的小型工作室，每一笔销售对我们来说都是一笔不小的投资，因此我们对所售产品的质量充满信心。我们竭尽所能，甄选并寄送由技艺精湛的工匠采用优质材料手工制作的产品。
如果您收到的订单出现问题，请在收到商品后三 (3) 天内通过电子邮件联系我们： info@bigbkf.com 。如果您收到损坏、有缺陷或错误的商品，我们将尽力与您协商解决。由于我们位于阿根廷，运费昂贵，因此我们不接受退货，但我们非常乐意为您寄送替换商品。请仅在您是真心想要购买的情况下才下单。
产品工艺和质量
谁设计了最初的蝴蝶椅？
您可以在MOMA出版社出版的《 四十年代的艺术》一文中阅读更多内容。
阿根廷皮革的秘密是什么？
皮革是阿根廷的象征，如同马拉多纳和梅西、牛肉、马黛茶和探戈一样。它以品质著称于世，然而，鲜为人知的是其声名远播的由来。阿根廷是皮革生产的理想之地：广袤的草原，气候温和，适宜自由放养，物产丰饶。
这种牛不需要额外的饲料，因此产出的牛产品颗粒细腻、柔韧、柔软、耐用且抗性强，并散发着木质和甜美的香味。
我们制作工艺中最具特色、最能体现这款产品独特性的部分是什么？
与其他仿制BKF设计的产品不同，我们引以为豪的是皮革的品质和耐用性。每把椅子均采用100%纯正优质植物鞣革手工制作，做工精美，并以双线加固。
我们使用与制造马球靴和马鞍相同的皮革。
制作椅子过程中最难的一步是什么？
最难的部分是缝合每块皮革封套的边缘。这是一块长4米、宽4厘米的皮革，需要折叠成圆形，然后再进行缝合。
另一个难点在于皮革染色，需要调配出合适的颜色，因为这取决于适宜的气候条件。
手工制作而不是使用机器制作，会面临哪些挑战？
每一款皮革椅套都是独一无二的，因为它们均为手工制作，并凝聚着制作时的匠心。我们经验丰富的设计师和皮革工匠团队选用阿根廷最优质的生皮和皮革，确保每一把椅子都拥有我们向客户承诺的卓越品质和个性化定制体验。
皮革从哪里来？
我们的皮革产自阿根廷潘帕斯草原，位于布宜诺斯艾利斯西北部，那里是我们大部分草饲牛的产地。正因如此，我们的皮革品质卓越，因为牛群以牧草为食，而且几乎不使用任何化学物质，所以皮革的生产过程近乎有机。
皮革会延展吗？
坐上去一周左右，椅子就会塑形拉伸，看起来像我们网站上的椅子一样——用得越多，皮革就越柔软。
植物鞣革的优点和缺点：
优势： “植物鞣革环保，能产生丰富自然的色调。这是一个历史悠久的工艺，由技艺精湛的工匠完成，最终制成会随着时间推移而愈发优质的皮革。”
缺点： “羊皮的加工可能需要长达 65 天的时间，而且比铬鞣革产品更贵。”
Polo皮革和Vaqueta皮革的区别：
Polo皮革是我们最厚的皮革，用于制作马球靴和马鞍。Vaqueta皮革则较薄，厚度为3.2毫米，而Polo皮革的厚度为2毫米。
Polo 皮革经久耐用，而且随着时间的推移会变得更好，而 Vaqueta 皮革虽然更轻，但仍然足够坚固，可以承受高达 160 公斤的重量。
Polo London 和 Polo Malbec 颜色之间的区别：
两者都采用棕色植物鞣剂染色，但 Polo Malbec 葡萄酒由于混合物中含有 15% 的红色单宁，因此带有一丝红色。
为什么它被认为是梅西的专属设计？
BKF 椅被认为是近半个世纪以来最杰出的现代主义工业设计作品之一，象征着阿根廷设计的普世性和永恒性。
产品信息和定制
Big BKF 皮革蝴蝶椅的尺寸
手提箱和手提袋（椅子拆卸后）：高 42 英寸，宽 6 英寸，深 6 英寸。
画框展开尺寸：高 33 英寸，顶部宽 30.7 英寸，底部宽 26.7 英寸，对角线长 41.7 英寸。
